Preguntas frecuentes

¿Existen gastos de envío?
Los gastos ocasionados por el envío del pedido corren a cargo de Seducción Científica si el importe del pedido es superior a 150 €. En caso contrario los gastos de envío serán de 9 € como máximo para toda España. Para otras regiones del mundo consultar coste de envío rellenando el formulario de contacto.

¿Cuál es el periodo de entrega del pedido?
Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes hemos contratado con SEUR el servicio SEUR 24 con el que nos garantizan la entrega del pedido en 24 horas dentro de la península y entre 48 y 72 horas fuera de la península. Sin embargo, existen algunas poblaciones que por su situación geográfica el pedido puede retrasarse 24 horas de su plazo de entrega.

Cuando el producto se pueda descargar, le facilitaremos los códigos necesarios para hacerlo por correo electrónico tan pronto como contrastemos el pago del producto.

En el caso de que lo que se contrate sea un servicio, recibirá un correo de confirmación tan pronto como nosotros podamos verificar el pago.

¿Puedo recibir una confirmación de mi compra?
Usted recibirá la correspondiente confirmación justificativa de su compra tan pronto como nosotros verifiquemos el pago.

Si me equivoco a la hora de realizar una compra ¿cómo puedo anular mi pedido?
El pedido no sera realizado hasta el momento de seleccionar la forma de pago, pudiendo cancelar el mismo en todo momento. Si por error realiza una compra y quiere anular el mismo, contacte con nosotros indicando el nº de pedido y su deseo de anular el pedido.

En algunos casos concretos, no obstante, no podemos garantizar la anulación de un pedido. En tales casos, esto será especificado en la información propia del producto o servicio.

¿Cómo puedo saber en qué estado está mi pedido?
Para saber el estado del pedido, contacte con nosotros indicando el nº de pedido.

¿Qué hacen con mis datos personales?
Todos los datos facilitados a través de los formularios existentes en este sitio web, serán tratados con estricta confidencialidad de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal. Política de privacidad

¿Puedo realizar compras desde fuera de España?
Para España y Portugal puede utilizar la tienda on-line que aparece en esta web. Desde otras regiones contacten con nosotros a través de los medios disponibles en el apartado de sugerencias/contacto indicándonos el producto que desea.

Política de privacidad

Seducción Científica, S. L. de nacionalidad española con domicilio sito en C/ Mateo Escrivá – 46009VALENCIA (Valencia), es la titular de la base de datos.

Todos los datos facilitados a través de los formularios existentes en este sitio web, serán tratados con estricta confidencialidad de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, y le informamos que tiene usted derecho de acceso al fichero, rectificación y cancelación de sus datos, pudiendo ejercitar tales derechos enviando por escrito una solicitud a la dirección mas arriba indicada.

Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente, llevar a cabo tareas básicas para cumplimentar su solicitud y mantenerlo informado en el futuro de posibles cambios y nuevas ofertas.

Seducción Científica, S. L. insiste en su compromiso de uso responsable y confidencial de los datos, garantizando que los datos de los usuarios se tratarán de acuerdo con las exigencias legales, y que tan sólo serán utilizados por Seducción Científica, S. L. y las empresas de su entorno de servicios con el propósito indicado.

Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidades descritos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Seducción Científica, S. L. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Consentimiento del remitente
Mediante el envío de los formularios existentes en estas páginas web, el remitente presta su consentimiento al tratamiento automatizado de los datos incluidos en el mismo. En cualquier caso, los datos facilitados no serán objeto de cesión a terceros.

Aviso legal

Los precios asi como las características generales y técnicas de los productos que aparecen en nuestra tienda, se ponen a su disposicion intentando garantizar, en la medida de lo posible la exactitud de los datos.

No obstante, no se responsabiliza de la exactitud de dicha información.

Sex Code y su Logotipo, así como Seducción Científica y su Logotipo, son marcas registradas por Seducción Científica, S. L. Cualquier utilización de los mismos queda totalmente prohibida sin la autorización de su titular.

Toda la información que contiene las paginas que completan estas web, su diseño gráfico, y el código de los distintos lenguajes utilizados, constituyen una propiedad intelectual pertenece a Seducción Científica, S. L.. La distribución, modificación, cesión, comunicación pública o cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan totalmente prohibidos.

Prohibida su reproducción total o parcial.

Formas de pago

El pago se puede realizar :

a) Mediante TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO. Para pagar con tarjeta, sólo tiene que seguir los pasos que se le indicarán cuando pulse en su carrito de compra. Las tarjetas aceptadas también se le indicarán durante el proceso.

Tras verificar el pago, se hará efectivo el envío o la reserva de la plaza para su curso, taller, seminario o cualquier otro servicio contratado.

b) Mediante TRANSFERENCIA BANCARIA o INGRESO EN CUENTA
Realice el ingreso o la transferencia bancaria del importe exacto de la compra a nombre de: SEDUCCIÓN CIENTÍFICA, Nº de cuenta:

BANCO SANTANDER CENTRAL HISPANO 0049-0178-12-2810279057

Indicando en la transferencia su nombre, apellidos, correo electrónico y el nombre del producto adquirido. (Si realizas el pago con tarjeta o abonando directamente la cantidad indicada en cualquier oficina del Santander el abono será más rápido y no tendrá cargo alguno).

Una vez confirmada la transferencia, se hará efectivo el envío o la reserva de la plaza para su curso, taller, seminario o cualquier otro servicio contratado.

En ambas formas de pago, los datos que se toman son confidenciales y no se hará mayor uso de ellos que el estrictamente necesario para llevar a cabo la gestión solicitada. También es posible que usted reciba correos electrónicos de Seducción Científica. Para que esto deje de ocurrir, sólo tendrá que solicitarlo rellenando uno de nuestros formularios de contacto en la web.

Para llevar a cabo la reserva de un Taller, Seminario o Clases Individuales, es necesario abonar una cantidad en concepto de depósito. En caso de no asistencia o renuncia, dicha cantidad no se devolverá.

(Si tiene alguna otra duda, desea obtener más información sobre los pagos o ha experimentado algún problema tras adquirir alguno de nuestros productos o contratar nuestros servicios, puede escribir a equipo@seduccioncientifica.com o contactar directamente con uno de nuestros coordinadores en el siguiente teléfono: 656 875 839).

Envío de productos

Condiciones de envío – Tienda virtual de Seducción Científica

En el caso de que contrate usted un servicio con nosotros, recibirá la confirmación de su reserva tan pronto como podamos verificar su pago (Ver formas de pago).

En el supuesto de que adquiera usted un producto de nuestra tienda virtual, procederemos de la siguiente manera:

Una vez comprobado que el pago ha sido realizado (Ver formas de pago) haremos efectivo de inmediato el envío del pedido o de su código de descarga junto con una factura detallada del mismo.

1. Si el producto está diseñado para que usted se lo pueda descargar en su propio ordenador, recibirá un correo electrónico con los códigos necesarios para hacerlo.

2. Si se trata de un producto que debe enviarse físicamente, nos esforzaremos por que le llegue en la mayor brevedad.

Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes hemos contratado con SEUR el servicio SEUR 24 con el que nos garantizan la entrega del pedido en 24 horas dentro de la península y entre 48 y 72 horas fuera de la península.

Los gastos de envío serán de 9 € (10kg. o menos) si el importe final de la compra no supera los 150 €.

Si el importe de la compra es superior a 150 €, los gastos de envío serán gratuitos.